Зачем это нужно?
Мы не голословны. Без CRM наступает хаос. Все менеджеры ведут хаотичный образ «рабочей жизни», отражая процессы взаимодействий так, как им хочется в данный момент. Нередко – это самые обыкновенные блокноты и тетрадки, иногда таблицы Excel, а некоторые и вовсе игнорируют этот ключевой момент. Подобное безобразие относится и к звонкам/заявкам, так как лиды не фиксируются никоим образом, и в итоге о реальном информативном учете не может быть и речи, так как рассматриваются исключительно фактически оплаченные заказы вкупе с отгрузками, а это далеко не полная картина. То есть наши клиенты просто не могут достойным образом проверить эффективность отдела продаж и его соответствие требованиям, нельзя проконтролировать, имеет ли место быть хотя бы какая-нибудь работа в векторе уже налаженных контактов… Если же какой-то сотрудник ненароком заболевает или, не дай бог, увольняется, то все его задачи, которые до конца не завершены, необработанные контакты, компания просто теряет, что является безусловным ударом по эффективности в продажах. Именно поэтому мы предлагаем грамотную и последовательную автоматизацию, способную вывести любой бизнес, вне зависимости от его сегмента, на качественно продвинутый новый уровень, при этом стоимость CRM–системы окупается настолько быстро, что в это трудно поверить. Специалисты MXMEDIA уверены, что нельзя двигаться вперед, заниматься развитием бизнеса, если вы не понимаете, что там внутри вообще происходит. Хаос недопустим. Обратитесь к нам прямо в данный момент, и мы предоставим Вам бесплатную консультацию, в рамках которой продемонстрируем весь обширнейший потенциал систем этого типа, плюс ко всему, гарантируем, что на CRM–систему цена Вас удовлетворит на полные 100%!
Зачем нужна автоматизация бизнеса?
Независимо от размеров компании, внедрение будет полезно для:
Кратного роста прибыли. Благодаря автоматизации бизнес-процессов сотрудники могут обслуживать большее количество клиентов за меньшее количество времени. Всю рутину выполняют специальные программы, а участие человека сводится к минимуму. Получается, что прибыль предприятия будет расти, а расходы на персонал — нет.
Существенной экономии времени. Некоторые задачи в процессе работы компании не влияют на прибыль, но их необходимо выполнять, иначе часть процессов может вообще остановиться. Автоматизация возьмет на себя этот функционал, а освободившееся время сотрудники смогут потратить на более продуктивные задачи.
Повышения эффективности и точности процессов. Чтобы избежать ошибок из-за усталости или невнимательности сотрудников. Использование программ исключает человеческий фактор.
Улучшения процессов. Некоторые задачи в работе компании выполнить вручную может быть либо очень долго, либо очень дорого, например, обзвон по базе или рассылка напоминаний. Если же используется автоматизация, то компания не только упрощает выполнение задачи, но и выходит на новый уровень взаимодействия с клиентами и партнерами.
Кроме того, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов поможет:
- качественно планировать финансовые показатели (фиксировать поступления средств, расходы, предотвращать кассовые разрывы);
- заниматься расчетами, связанными с рентабельностью заказов, выбирая наиболее прибыльные и перспективные;
- организовать логистику и улучшить ее качество на всех этапах;
- за считанные минуты готовить любые необходимые документы для партнеров и клиентов;
- оперативно получать ключевую информацию о положении дел в компании;
- обеспечить безопасное хранение информации, поскольку каждый сотрудник будет работать только с теми данными, к которым у него есть доступ.
